エラー全文
「申し訳ございません。Office のセットアップ中に、お使いの Microsoft アカウントに問題が発生しました。別の Microsoft アカウントを使ってやり直すか、カスタマーサポートにお問い合わせください。
エラーコード：2020」

エラーコード：2022 と出る場合もあるようです。


このエラーが出ているなら、すでにプロダクトキーが今使用した Microsoft アカウントに関連づいています。

そのアカウントを使って、
マイアカウントページから再ダウンロードで解決です。
Office マイアカウントページ