エラー全文
「申し訳ございません。このプロダクトキーは既に使用済みか、または別の Microsoft アカウントで一部が使用されています。以前に使った Microsoft アカウントでやり直すか、カスタマーサポートにお問い合わせください。
エラーコード:2043」

読んで字のごとく、使用済みです。そのプロダクトキー。
Office Premium で出てくるエラーですね。
パソコンをリカバリした後で出てきているなら、マイアカウントページから再ダウンロードで解決です。
Office マイアカウントページ

アカウントがわからなければ Microsoft のサポートに尋ねましょう。
電話がつながれば、すぐに解決してくれるでしょう。

もし、新品のパソコンで間違いなく初回のインストールで出てきたなら中古品(返品物)つかまされてます。
購入店に殴り込みですね。

実は自分で紐付けしておきながら「いろいろやったけど、何したか覚えていない」とか言う人は、殴り込む前にマイアカウントページ見ておきましょう。
そう、恥をかく前にね。