エラー全文
「エラーが発生しました
申し訳ありませんが、エラーが発生したため、Office アカウントのセットアップを完了できません。後でもう一度お試しください。 」




または、
「エラーが発生しました
申し訳ありませんが、エラーが発生したため、Office 365 アカウントのセットアップを完了できません。下のプロダクト キーを保存し、www.office.com/setup に戻り、後でもう一度お試しください。問題が解決しない場合は、サポートに連絡してください。」 


このエラーは、以下の2パターンが考えられます。
 ・ページキャッシュのエラー
 ・Microsoft のサーバーがダウンしている


ページキャッシュのエラーの直し方は、こちらのエントリーを見てください。
 ⇨Microsoft ストアでダウンロード版 Office を購入後、メールのリンクをたどると「エラーが発生しました」と表示される


プロダクトキーを入力し、Microsoft アカウントでサインインした直後にこのエラーが出る場合は Microsoft のサーバーがダウンしている可能性が高いです。

これについては直るのを待つしかなく、大抵6時間くらい開けると直ります。